Cách rút tiền ATM đúng cách, không lo nuốt thẻ, không sợ lộ thông tin

Nội dung

Khi rút tiền ATM, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều nguy cơ như kẻ gian cài chip, camera ở máy để ăn trộm thông tin, mật khẩu, nhập sai mã PIN nhiều lần dẫn đến mất thẻ.

1. Cách rút tiền ATM đúng cách

Thẻ ATM từng đem đến nhiều tiện ích khi người dùng có thể thanh toán, sử dụng để rút tiền mặt ở ATM nên không cần mang quá nhiều tiền mặt theo người.

Cách rút tiền bằng thẻ ATM thông thường

- Đưa thẻ vào máy ATM (Có thể dùng ATM của ngân hàng phát hành hoặc ngân hàng liên kết)

- Nhập mã PIN (từ 4 đến 6 số)

- Chọn giao dịch (rút tiền, chuyển tiền, xem số dư tài khoản…)

- Chọn số tiền cần rút

- Ấn xác nhận để máy trả tiền và hoàn thành giao dịch.

Hiện nay, nhiều ngân hàng đã đổi dạng hình thức rút tiền hiện đại và tiện ích hơn như rút bằng thẻ ATM gắn chip không tiếp xúc, rút bằng mã QR, rút bằng mã số trên ứng dụng điện thoại… đem lại những tiện ích bất ngờ.

Rút tiền bằng thẻ ATM gắn chip tiếp xúc

Hiện nay, tất cả các ngân hàng phát hành thẻ ATM đều phải dùng loại gắn chip thay thế cho thẻ từ. Một số cây ATM có tính năng dùng thẻ không tiếp xúc và sẽ có biểu tượng sóng.

Để rút tiền bằng thẻ chip ATM bạn làm các bước như sau:

Một số ATM có thể rút tiền bằng thẻ chip không tiếp xúc

- Chạm thẻ vào khu vực nhận chip (đối với thẻ ATM không tiếp xúc)

- Chọn ngôn ngữ và mật khẩu

- Chọn Rút tiền

- Nhập số tiền cần rút

- Bấm Xác nhận giao dịch và nhận lại thẻ, nhận tiền từ khe là giao dịch hoàn tất.

ATM gắn chip có thể dùng để rút tiền giống cách với thẻ ATM thường.

Rút tiền bằng mã QR

Cách này cũng chỉ áp dụng được với một số ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Vietinbank, Sacombank…

Cách rút như sau:

Rút tiền tại ATM bằng QR code an toàn và bảo mật

- Trên màn hình máy ATM chọn số 9, sau đó chọn “Rút tiền bằng mã QR” hoặc biểu tượng QR.

- Đăng nhập vào tài khoản ứng dụng ngân hàng trên điện thoại của bạn.

- Chọn mục “QRCode sau đó hướng camera về phía mã QR trên máy ATM để quét.

- Chọn số tiền muốn rút và nhập mã PIN để xác nhận và hoàn thành giao dịch.

Rút tiền bằng mã bí mật trên điện thoại

Hiện nay, phương pháp này đang được Agribank Techcombank, MB Bank áp dụng. Cách rút cụ thể gồm các bước sau:

Bạn truy cập ứng dụng của ngân hàng trên điện thoại, vào mục Rút tiền không cần thẻ, chọn số tiền muốn rút. Máy sẽ gửi mã số cho giao dịch rút tiền.

- Tại máy ATM của ngân hàng, bạn ấn Enter để vào mục rút tiền không cần thẻ, nhập mã số giao dịch ở trên vào.

- Chọn số tiền đúng với số tiền bạn cần rút đã tạo từ trước và ấn xác nhận.

- Hệ thống gửi mã OTP về điện thoại, bạn nhập mã này vào máy ATM và xác nhận lần nữa để máy trả tiền và hoàn thành giao dịch.

Rút tiền tại ATM bằng vân tay

Rút tiền bằng vân tay tại ATM

Một số ngân hàng như Eximbank, TPBank cho phép khách hàng rút tiền tại cây ATM bằng xác thực vân tay. Trước tiên, bạn cần đăng ký mã dấu vân tay tại ngân hàng và chỉ được rút tiền bằng vân tay tại đúng ATM của ngân hàng đó mà thôi.

Các bước như sau:

- Bạn đưa ngón tay vào phần nhận dạng trên máy ATM, kết hợp với mã số vân tay để bắt đầu giao dịch.

- Chọn mục rút tiền và số tiền cần rút.

- Nhập số căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân, hộ chiếu đã đăng ký của bạn.

- Hệ thống gửi mã OTP về qua SMS về điện thoại, bạn nhập vào máy ATM để hoàn thành rút tiền.

Rút tiền ATM bằng nhận diện khuôn mặt

Tính năng này đang được ngân hàng TPBank triển khai. Bạn có thể rút tiền tại các máy ATM LiveBank.

Rút tiền bằng nhận diện khuôn mặt tại ATM

- Chọn mục Rút tiền.

- Chọn cách xác nhận: Vân tay hoặc khuôn mặt. Với cách rút tiền này, bạn chọn xác nhận bằng khuôn mặt.

- Trên màn hình ATM xuất hiện ô quét khuôn mặt, bạn điều chỉnh mặt vào đúng với khung ảnh trên màn hình và xoay mặt theo các hướng theo hướng dẫn.

- Sau đó bạn chạm vân tay vào ô xác nhận vân tay.

- Màn hình ATM hiển thị phần rút tiền, bạn chọn số tiền muốn rút và ấn vào Xác nhận để hoàn thành giao dịch.

Bài viết liên quan: 4 cách rút tiền không cần thẻ nhanh chóng, an toàn mà bạn nên biết!

2. Những lưu ý khi rút tiền ATM

Số tiền cần rút tối thiểu tùy từng ngân hàng quy định, bạn cần kiểm tra trước để tránh việc giao dịch không thực hiện được. Một số ngân hàng cho phép rút bội số của 50.000đ, một số quy định phải là bội số của 500.000đ.

Có ngân hàng cho phép rút toàn bộ tiền trong tài khoản, có ngân hàng yêu cầu phải còn số dư tối thiểu 50.000đ để duy trì tài khoản.

Khi dùng thẻ ATM rút tiền, bạn nên chọn đúng ngân hàng, nếu rút khác ngân hàng thì cần kiểm tra có hỗ trợ và liên kết không.

Tránh để người khác biết mật khẩu ATM rút tiền của bạn

Hầu hết việc rút tiền khác ngân hàng sẽ phải trả phí.

Trong quá trình nhập mã PIN, người dùng nên che bàn phím để người xếp hàng sau không nhìn thấy. Nếu người xếp hàng phía sau áp sát bạn quá gần, có thể yêu cầu người đó dịch ra để đảm bảo an toàn.

Kiểm tra kỹ khe nhét thẻ ATM, nếu có thể sử dụng cách rút tiền không cần thẻ thì nên ưu tiên trước.

Rút tiền xong đừng quên nhận lại ATM, tiền. Rất nhiều người quên dẫn đến người sau nhặt được.

3. Cách xử lý khi cây ATM nuốt thẻ

Trường hợp phổ biến nhất khiến ATM nuốt thẻ của bạn là do nhập sai mã PIN nhiều lần. Thông thường, các ngân hàng sẽ quy định số lần nhập password là 5 lần, sau 5 lần nhập sai, thẻ của bán sẽ bị giữ lại. Đây là cách các ngân hàng loại bỏ việc gian lận khi ai đó dùng thẻ của người khác và cố gắng rút tiền.

Trường hợp ít phổ biến hơn là do lỗi của máy, do mất điện. Khi khách hàng thực hiện giao dịch, nếu bị mất điện đột ngột hoặc máy bị lỗi thì giao dịch cũng bị hoãn lại và thẻ bị nuốt.

Bị ATM nuốt thẻ hãy liên hệ ngay với ngân hàng theo số hotline

Trong trường hợp này, bạn cần gọi ngay cho ngân hàng theo số hotline ở thẻ hoặc trên máy ATM, cung cấp thông tin của mình, số thẻ và mã cây ATM nơi bạn bị nuốt thẻ để hệ thống ghi nhận.

Sau khoảng 3 ngày làm việc (tùy từng ngân hàng) thì bạn sẽ nhận lại được thẻ.

Để đảm bảo an toàn về bảo mật, hãy sử dụng những cách rút tiền hiện đại, không chạm hoặc không dùng thẻ để không cần phải mang theo mỗi khi cần rút tiền mặt. Hãy theo dõi thêm những bài viết khác tại Vega Fintech để biết công nghệ đã thay đổi cuộc sống thế nào nhé.

Tham khảo thêm: Cách rút tiền không cần thẻ ATM của các ngân hàng hiện nay