Hotline là gì? Các thiết lập hotline cho doanh nghiệp
Ngày cập nhật : 29/03/2023
Hotline hay còn gọi là đường dây nóng là một kênh liên lạc quen thuộc của các doanh nghiệp. Nó được dùng để tiếp nhận các phản hồi của khách hàng, đồng thời cũng là một kênh marketing hiệu quả để khách hàng nhận diện thương hiệu.
24/7 là gì? Phân biệt 24/7 và 24/24
Ngày cập nhật : 29/03/2023
Hầu như ai cũng từng nhìn thấy con số 24/7. Vậy 24/7 là gì? 24/7 khác 24/24 như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu cụ thể trong bài viết sau đây.